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SSL인증서 에러 발생 시 해결 방법(연결이 비공개로 설정되어 있지...)

판24
2020-06-02
조회수 139


일부 PC에서 6월 1일부터 Sectigo 인증서가 설치된 홈페이지 접속 시 SSL 인증서 에러가 발생하고 있습니다.


Sectigo 인증서를 사용하는 저희 홈페이지를 비롯한 여러 페이지에 접속되지 않는 경우 아래 내용을 참조하여 조치해 주시기 바랍니다.
 

- 오류 내용: 일부 PC에서 Sectigo 인증서가 pan24.com 접속 시 SSL 인증서 에러 발생

- 연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다라는 문구가 뜨는 에러 발생


- 문제 원인: 일부 사용자 PC에서 갱신된 Sectigo root 인증서가 호출되지 않음(PC 내 설치되어있는 외부 프로그램이나 불법 윈도우 사용 등에 의함)

- 해결 방법: 가비아 자료실에서 첨부파일을 다운로드하여 PC에 설치해 주시기 바랍니다.
 

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